为进一步加强沈阳市儿童医院干部职工队伍建设，全面提升干部的综合素质和科室管理水平， 11月17日，沈阳市儿童医院党委举办“提升职工文明素养 打造医院服务品牌 ”暨北大“百家医院管理公益讲坛”活动培训大会，特邀请资深医院经营管理与医院发展战略专家、全国医改试点城市医院管理专家顾问、北京大学医院管理EMBA教授朱恒鑫作题为《科室建设和医院品牌经营》的专题讲座，院领导班子成员、中层干部、护士长、责任医生、责任护士和支部党员共200余人参加了此次培训大会，培训会由党办主任李亮主持。

培训前，院党委书记林辉发表讲话。她指出，加强医院干部教育培训工作，是学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神、认真落实习总书记在中央党校重要讲话、实施“人才强院”战略的迫切需要，是全面提高干部队伍素质的有力措施。通过举办此次培训，给大家创造一个学习交流的平台，进一步凝聚团队精神，丰富管理专业知识，提高科室管理水平，以更加饱满的精神投入到工作中。她着重强调了以下三点：一要心存忧患，心系大局；二要牢记责任，主动工作；三要强化学习，丰富内涵。希望医院党员干部要在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”提高“七种能力”，通过学习和培训，持续提高诊疗水平，改善服务质量，提升管理能力，构建医院核心竞争力，把力量凝聚到推动医院稳步发展上来。希望大家在培训中学有所得、学有所获、学有所成。

培训中，朱恒鑫教授紧紧围绕“抓好科室建设，促进学科发展”的主题进行讲授，对医院管理中的不同角色与定位进行了详细讲解，从打造医院及科室核心竞争力、提高团队和文化建设、利用先进的考核管理方法等方面向大家阐述了先进的管理理念。朱教授讲解了科室中层干部在医院的地位并强调了其作为医院决策执行者的重要性，提出大家要从做人、做学问、做管理的基本角色入手，努力提高“3Q”教育（智商、情商、逆境商）。同时，他还从医院管理的制度建设、文化建设、激励措施等多个方面分析如何能成为一所有品牌、口碑好的医院。朱教授的授课内容丰富、观点新颖、语言生动、旁征博引，不仅开拓了思路，更让大家获得了工作上的启迪，对推动医院发展和干部职工的工作水平有很大的帮助，对提升科室管理，打造医院服务品牌具有非常重要的意义。

最后，院长宋平发表讲话。他指出，这次培训大会的授课非常具有指导性和实用性，让参加这次培训的每一位听众都受益匪浅，启发颇深。这次培训使大家认识到了高效执行力对医院、对个人的重要性，为今后提升工作效率与质量提供了有力的指导。他在讲话中提出了三点要求：一是要树立危机意识；二是要在日常接待患者和工作中更加注重细节意识；三是科主任要培养科室人员的团队意识和服务意识。希望参会人员能够领悟此次培训的精髓，结合医院“提升职工文明素养 打造医院服务品牌”主题活动，不断学习，以身作则，提高综合能力，在面对全面深化医药卫生体制改革带来的新变化、面对新冠病毒疫情的冲击和挑战、面对国家卫健委提出坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展的新要求中迎难而上，进一步做好团队建设、促进学科发展，为科室学科建设、为医院各项事业的又好又快发展贡献力量，奋力谱写新时代医院发展新篇章！