“源于母爱，精于技术，志在创新，成在团队”是沈阳市儿童医院多年来用心凝练和经营的护理文化，我院内四血液病房护士长——关菲菲，她不仅能深刻的领会这种文化所蕴含的深远涵义，并能够将这种精神和动力贯穿于整个临床护理和科室管理工作中，展现了护理文化的无限魅力和绚烂丰彩！

关菲菲，主管护师，中共党员，护理本科，从事临床护理工作15年，任病房护士长5年，她兢兢业业、勇于创新、无私奉献，多次在院三基考试中获第一名，并多次在市级单位组织的多项护理技能竞赛中取得优异成绩。200７年获“沈阳市优秀青年护士”“沈阳市青年岗位能手”， 2011在沈阳市总工会举办的“百千万技能人才培育工程”竞赛中荣获“优秀选手”、2012年获得“沈阳市十佳青年护士长”、2012年在市团委组织的急救技能大赛中获得第二名，2015年获辽宁省优秀护士称号。

一．源于母爱，播洒爱心，滋润患儿心田

儿童犹如一朵含苞待放的花朵，需要用心浇灌和培育，特别是在生病的时候更需要加倍的呵护和照顾，这就要求儿科护士有一颗慈母般的心灵和豁达的爱心。她牢记护士的职责和使命，为很多患儿送去了温暖和关爱。在她的病房曾经收治了一名诊断为“再生障碍性贫血”的小患儿，由于患儿疾病的不断恶化，最终离开了人世，离世时年仅7岁。在她患病的三年里，曾前后住院20余次，每次她都嚷着要来儿童医院找“关妈妈”。之所以有这样的称呼，是因为小患儿的妈妈由于承受不了疾病的打击导致了精神分裂，只能和爸爸相依为命。小患儿每次入院，关护士长就承担起了母亲的角色，给她喂饭、洗漱、剪指甲，还给她买新衣服，这种无微不至的关怀让小患儿感受到了温暖，觉得关护士长就是她的妈妈！当小患儿最后一次住院时已危在旦夕，家里的积蓄早已用尽，关护士长向科室护士们提出倡议：虽然无法挽救小患儿的生命，但我们一定要让她在家人温暖的怀抱中离去。全科人员自发地捐款、捐物，为小患儿设立了独立房间，并成立了特护小组24小时轮流陪伴。在小患儿临走的那几天，关护士长把自己的孩子送进了托管班，日夜陪在她身边，给她洗脸、梳头、讲故事、唱歌……小患儿去了，她是在关妈妈的怀里带着幸福和微笑离去的！

二．精于技术，勤学苦练，提供品质护理

作为一名儿科护士，她深深地懂得精湛的穿刺技术是患儿最需要的。“头皮针大王”是我院一个响亮的核心护理技术品牌，也是对技术精湛护理人员的肯定和称谓。为此，她在小儿静脉穿刺技术方面刻苦学习，总结经验，终于在2006年被医院授予“头皮针大王”技术称号，承担起解决全院疑难静脉穿刺的任务，受到了患儿家长和同事的认可和赞扬。她还担任省级护理继续教育授课任务，向市属医院的儿科护士传授她在儿科静脉穿刺方面的宝贵经验。她业务严谨，技术精湛，被任命为院护理培训组组长，她经常加班加点对全院护理示范师进行培训，并对市级各项护理技能竞赛参赛选手进行一对一指导，常常陪练到深夜，帮助我院数十名护士在多项护理技能大赛中取得优异成绩，为医院争得了荣誊。

三．志在创新，攻关克难，构筑安全城堡

患者安全是护理工作所追求的永恒主题。2011年她被任命为院优质护理示范房护士长，为深化优质护理服务，保障患者安全，她带领全科护士探索护理工作新思路、新方法，开设情景式家长课堂、实施患者安全评估、开展重患床头访视、品管圈主题攻关等等，使科室的护理工作变得更加活跃丰富，充满人性化，通过多种途径使儿科护理风险降低到最低程度。由于科室成绩显著，她曾多次迎接了兄弟医院护理同行的参观学习，介绍成功的优质护理经验，共分享同进步。

四．成在团队，精诚协作，发挥示范作用

高品质的护理服务离不开一支积极向上、业务精干、无私奉献的护理团队，团队建设要有一套完整的管理体系和一个优秀的领导者。她作为科室的带头人，将科室的整体护理水平和团队的进步发展作为工作目标，不仅关注科室各项护理工作的每一项细微环节，患者对每位护士的评价反馈，而且还十分关心护士们的心理情感变化。她经常早来晚走，心细入微，为使科室工作更上一个台阶，她放弃了很多和家人团聚的机会，把宝贵的时间奉献给了她所热爱的护理事业。她严谨的工作作风也影响到了科室护士，成为了护士们的良师益友，护士们有什么心事或想法都愿意与她贴心交流。团结和谐、阳光向上，成为了她这个团队的标志性特点。

儿科护理工作锁碎而艰辛，但在平凡中孕育着责任的重大，儿童的健康、儿童的快乐、儿童的笑脸是我们追求的目标，她将时刻牢记和传承儿童医院的护理文化，带着一颗坚定的心、一腔满满的热忱和一种永不放弃的精神，在儿科护理事业的征程中不断前行！